1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca kişisel verilerinizin veri sorumlusu İzmir Vize Danışmanlık'tır.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Vize danışmanlık hizmetlerinin sunulması ve yürütülmesi
• Vize başvuru süreçlerinin takibi ve yönetimi
• Konsolosluklar ve ilgili resmi kurumlarla iletişim
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve iletişim
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması ve müşteri memnuniyetinin sağlanması

3. İşlenen Kişisel Veriler

Vize danışmanlık hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, pasaport numarası, doğum tarihi, doğum yeri
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri
• Finansal Bilgiler: Banka hesap bilgileri, gelir durumu
• Mesleki Bilgiler: Meslek, işyeri bilgileri, çalışma durumu
• Seyahat Bilgileri: Seyahat planı, konaklama bilgileri, daha önceki seyahatler

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, vize başvuru süreçlerinin yürütülmesi amacıyla ilgili konsolosluklar, vize başvuru merkezleri ve yasal olarak yetkili kılınan kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilmektedir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz, vize danışmanlık hizmeti almak için ofisimize başvurduğunuzda, web sitemiz üzerinden iletişim formunu doldurduğunuzda, telefon veya e-posta yoluyla bizimle iletişime geçtiğinizde toplanmaktadır.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, vize başvuru sürecinin tamamlanmasından sonra yasal saklama yükümlülüklerimiz ve hizmet kalitesinin sağlanması amacıyla 10 yıl süreyle saklanmaktadır. Bu sürenin sonunda kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Kişisel verilerin analizi yoluyla aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvuruda bulunabilirsiniz:

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

9. Açık Rıza Beyanı